よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご入金確認後7日以内に発送致します。
10日以内を到着の目安として下さい。

ギフトラッピングはできますか?

はい、できます。

商品ページから
・プレゼントラッピング 
・ギフトラッピング

をご購入ください。

イヤリングに変更できますか?

はい、できます。
各商品ページのオプションから
”イヤリング”を選択してご注文下さい。

返品はできますか?

不良品のみ返品をお受け致します。

ご注文後の変更・キャンセル、
サイズが合わない、イメージと違う、

などのお客様の個人的なご都合による商品の返品・交換は一切お受け致しません。

予めご了承ください。

商品に不備があった場合、お手元に到着後3日以内のご連絡をお願い致します。

ご使用済アクセサリーはいかなる場合も返品、交換の対象外です。

潮水に浸かっても錆びませんか?

錆びにくい素材を選んでいますが、長くお使いいただくためにも、

海や汗をかいたあとは、水道水で洗い流し、そっと柔らかい布で拭き取って

あげてください。

アクセサリーの修理はしてもらえますか?

承ります。お問い合わせ下さい。

配送業者はどこですか?

日本郵便より配送致します。